择业观念改变，家政从业人员已经趋年轻化、专业化

在一般人眼里，家政行业内的从业人员主要是四五十岁甚至年纪更大的中老年人。但如今，随着人们生活质量的提高，工作节奏的加快，以及三孩政策的放开，家政服务行业越来越火爆，不仅从业人员薪资看涨，技术性家政从业人员也越来越多，呈现出年轻化、专业化的趋势，更有不少大学生也开始进入这个行业。

前不久，清华女求职家政这样一则消息引起舆论的广泛关注。毕竟在大众的惯性认知当中，清华女毫无疑问属于高端人才，有太多地方可以发挥能力，这样的人居然跟阿姨们抢保姆工作，简直太疯狂了。

而在最近，事情却又发生了反转，“清华毕业应聘保姆”涉事上海家政公司被立案，涉嫌虚假宣传。

不过话说回来，虽说这起事件涉嫌虚假宣传，但高学历人才进入家政市场其实不算什么新鲜事，在去年，浙江一双语研究生也做出投向家政行业的职业选择。而舆论方面，有质疑声正常，但如果直接先入为主的认为高学历人才做的就是传统意义中保姆工作恐怕也有失偏颇。

事实上，如今的家政服务业可能已经不只是洗衣服做饭看孩子照顾老人。很多时候其实不是别人做的决策太奇葩，可能是时代变了，只是我们还没意识到，未来或许还有更多的高层次人才涌向家政市场。

中国家政服务业市场规模增长较快。数据显示，2015年至2020年中国家政服务业市场规模逐年稳步增长，2015年中国家政行业市场规模仅为2776亿元，2020年达到8782亿元，同比增长约26.0%。预计2021年中国家政行业市场规模将达10149亿元。

在传统的思想中，例如育婴师是简单的照顾孩子，但现在还需要给孩子做早期教育、调配营养餐、帮助孩子养成良好的生活习惯等，这就对从业者的学历和专业性有了更高的要求。

一家家政服务公司的系统软件上发现，登记注册的家政服务员就有1000余人，其中年龄在20到30岁的约占20%，相比往年呈上升趋势。而年轻人在选择家政服务上主要以保育员、月嫂、催乳师等热门职业为主。

随着家政服务业吸引了大批从业人员，这一行业也越来越朝着专业化、规范化方向发展。

抓好培训是行业发展的关键！

近年来，市场对家政从业人员持证上岗的认可和需求日益彰显，抓好培训是关键。

作为专注家电清洗的品牌，廷管家提供给消费者的不仅仅是专业的技术，还有高质量的服务。每一个进行服务的人员都会经过总部专业培训的，通过理论和实操可以更好的为消费者服务，让顾客拥有更好的消费体验，让每个人都能生活在一个健康的家庭环境中。

社会进入品质时代，人们对品质有了新的更高要求，家政服务不但要有规模，还要有质量，廷管家全心全意为雇主提供标准化、专业化的优质服务。

家政服务目前已进入“质造”期时，需要注入工匠精神，精耕细作、精心出品。

一位称职的保姆，要恪守这一行业的职业道德，要有干一行爱一行、干一行精一行的敬业精神，有保洁、烹饪、家庭插花、孕产妇照护、养老照护等专业技能，还要有社会学、心理学、营养学等基本知识。

在这些专业知识与技能中，有些技术含量不高的可以通过日常实践习得，有些则非通过专业培训不可，譬如新生儿看护、失能老人照顾。因此，家政服务人才培养亟需外部机构介入——政府、企业、个人合力，通过各种激励措施（学费减免、资金补贴、毕业证与资格证互认等），吸引更多保姆参加职业培养，获得必要的职业技能。

廷管家在迅速开店、拓展业务的过程中，自2017年始，加强对廷管家家政服务员培训业务的开展，并创办职业技能实训基地，通过严格的、科学的教学培训标准验收，成为“中国净化委河北培训基地”“58同城大学华北大区实训基地”“河北省秦皇岛市家政服务培训基地”。

实训基地设有家政高级培训师，家政服务培训典范，师资力量强大，培训内容完善。特色教学科目有：健康照护师、家政服务员（包含家政清洁、家具美容、石材养护、布艺清洁、母婴护理）、连锁经营管理师、互联网营销师等，凡在乾港集团职业技能实训基地参加了培训，且经过最终考核成功结业的学员，可获得国家认可的职业技能资格证书，全国通用。

2020年，廷管家与58同城达成战略合作，通过产教融合的教学模式和高品质的培训课程，助力人才职业技能提升，打造从招生、培训到就业的一站式开放服务平台。

实训基地拥有雄厚的职业技能师资力量、先进的教学模式以及高效的精品课程，全面讲授岗位常用技能，促进劳动者高效提升业务能力，持续为行业输送专业人才。

设立四年以来，实训基地每年培训职业技能人员2000人以上，累计为10000名相关从业者提供了高质量的专业教学服务。

此外，廷管家为学员开辟就业“绿色通道”，在所培训的学员当中，如有意愿参与集团项目，可直接安排就业，就职运营督导在全国市场中为集团代理商进行实操教学。

秉承“态度决定一切”的价值观念，公司致力于为每一个家庭提供专业化、标准化、品牌化的家政服务，全力打造五星级酒店式管家服务。未来廷管家家政将在注重提高家政服务员专业素养的背景下，提升自己的家政服务质量。

“品质生活，匠心打造”，我们始终坚守着这样的初心和决心，想客户所想。客户的满意和认可是动力，廷管家将不断提高自身管理、走科学发展道路，继续引领家政时尚，创造先锋品牌。